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DOMANDE FREQUENTI - FAQ

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OUTLOOK EXPRESS
1. Come configurare Outlook Express per ricevere posta?
Esempio per libero di infostrada:
  1. Andare in outlook
  2. Selezionare menu strumenti
  3. Selezionare account
  4. Premere il tasto aggiungi - posta elettronica
  5. Digitare il nome e cognome e andare avanti
  6. Indicare l'indirizzo e-mail ottenuto da libero, esempio: mariorossi@libero.it
  7. Inserire nella casella pop3: popmail.libero.it
  8. Inserire nella casella smtp: mail.libero.it
  9. Andare avanti
  10. Inserire userid (che in genere è uguale all'email) ossia mariorossi
  11. Inserire la password
  12. Finito
Esempio per clubnet di tin.it:
  1. Eseguire gli stessi passaggi fino a 5
  2. Indicare l'e-mail: esempio mariorossi@tin.it
  3. Indicare nella casella pop3: box.tin.it
  4. Inserire nella casella smtp:mail.tin.it
  5. Inserire le user id e password.

Per gli altri provider procedere allo stesso modo cambiando solo i passaggi n. 2 - 3 - 4

Per creare e scaricare il file di configurazione automatica di outlook express premere qui

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2. Devo formattare il disco, come posso conservare il mio l'account?
  1. Andare in outlook
  2. Selezionare menu strumenti
  3. Selezionare account
  4. Cliccare sull'account, esempio: popmail.libero.it
  5. Premere il tasto esporta e salvare il file in una directory preferita.
  6. Fare il backup della directory
  7. Dopo formattato il disco e installato di nuovo Outlook, lanciare il programma
  8. Selezionare menu strumenti
  9. Selezionare account
  10. Premere Importa, e selezionare la directory dove è stata posizionata il file esportato di account (esempio: popmail.libero.it)
  11. In questo modo non bisogna riconfigurare l'account.
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3. Come posso conservare la rubrica?
  1. Andare in outlook
  2. Premere rubrica in Outlook, penultimo pulsante in alto oppure strumenti - rubrica
  3. Esce una lista di contatti.
  4. Premere menu - modifica - seleziona tutto
  5. Premere file - esporta - rubrica (WAB)
  6. Indicare la directory dove salvare la rubrica

    Per recuperare la rubrica una volta installato Outlook

  1. Eseguire la stessa procedura fino al punto 3
  2. Premere file - importa - rubrica (WAB).
  3. Selezionare la directory dove vi è la copia del file
  4. Finito
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4. Come posso mandare una mia e-mail con un altro provider?

Tutti noi abbiamo più di un indirizzo e-mail grazie ai numerosi accessi gratuiti ad internet. Sappiamo anche che è possibile ricevere le e-mail con tutti i provider. Il problema nasce con lo spedire. Esempio: abbiamo un e-mail prova@tin.it e vogliamo mandare un messaggio tramite libero perchè in quel momento abbiamo scelto questo provider per collegarci. Come fare? Basta seguire questi passi:

  1. Andare in outlook
  2. Selezionare menu strumenti
  3. Selezionare account
  4. Selezionare l'account che abbiamo, esempio: prova@tin.it
  5. Premere su Proprietà
  6. Cliccare su Server
  7. L'indirizzo di posta in entrata rimane quello di tin
  8. POP3: box.tin.it
  9. Cambiare invece l'indirizzo di posta in uscita smtp di tin con quello di libero
  10. SMTP: mail.libero.it
  11. Fine

Nel caso si vuole mantere l'account di tin per i collegamenti con tin.it, si può creare un nuovo account con la configurazione vista sopra.

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5. Come posso ricevere posta di Hotmail con Outlook Express?

Con l'ultima versione di Outlook Express è possibile ricevere la posta di Hotmail tramite Outlook, senza andare ogni volta al sito. Per configurare Outlook, l'unica strada è registrarsi di nuovo. Quindi bisogna fare una nuova registrazione poi cambiare una volta creato l'account, la userid e password con quella che abbiamo. La procedura da eseguire è la seguente

Attenzione! Ora MSN HOTMAIL richiede un abbonamento a pagamento per ricevere posta tramite outlook. Quindi senza abbonamento tale configurazione non funziona.

  1. Andare in outlook Express
  2. Selezionare menu strumenti
  3. Selezionare Account...
  4. Selezionare Aggiungi >> Posta elettronica
  5. Digitare il proprio nome e cognome ed andare avanti
  6. Invece di selezionare la propria posta elettronica, selezionare Effettua nuova iscrizione a nuovo account da Hotmail ed andare avanti
  7. A questo punto si collega al server HotMail
  8. Digitare la propria UserId e Password ed il gioco è fatto
  9. Fine
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6. Adsl, da Alice/Tin a Libero/Infostrada, come scaricare la posta di Alice/Tin o viceversa

Problema presentato chi cambia provider, soprattutto se utilizza la posta di tin o libero (che si può scaricare solo collegandosi ad internet tramite loro.
Per risolvere il problema c'è un tool scaricabile in internet. Freepops.
Per utilizzarlo bisogna:

  1. Scaricare il software freepops tramite il sito www.freepops.org, area download ed installarlo.
  2. Lanciare il programma ogni volta che bisogna scaricare la posta (consigliato metterlo in esecuzione automatica di windows)
  3. Cambiare i parametri server nel programma di posta elettronica:
    1. su posta in arrivo (POP3) mettere: localhost (al posto di mail.alice.it o mail.tin.it o mail.virgilio.it)
    2. su posta in uscita (SMTP) mettere il server utilizzato per collegarti ad internet. mail.libero.it se si utilizza libero, mail.alice.it se si utilizza alice.
  4. Mettere nella casella username, la propria email: esempio mariorossi diventa mariorossi@tin.it
  5. Impostare la porta di ricezione sul numero 2000 (impostazione avanzate >> porta in arrivo(POP3))
Provare a scaricare la posta. Importante avviare freepops prima.
Eventuali antivirus potrebbe indicare che il software freepops tenta di collegarsi ad internet. E' normale per scaricare la posta.

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Per fare domande, per avere delle risposte su dubbi, c'è il forum sul web. Nel caso non trovate ciò che fa per voi scriveteci cercheremo di rispondere prima possibile.

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